Служба поддержки Бетсити

При возникновении вопросов и для решения спорных ситуаций игроку приходит на помощь служба поддержки бетсити. Есть несколько способов получить обратную связь как в режиме онлайн, так и в течении нескольких часов. Давайте рассмотрим основные способы.

Электронная почта и чат

Самый простой вариант – написать в поисковике адрес онлайн чата бетсити. При введении support betcity ru выпадет ссылка на live support, где можно задать интересующий вопрос. После этого в диалог подключится оператор, который сможет что-то посоветовать. Но чаще всего пользователя отсылают на электронную почту. Поэтому лайв саппорт можно использовать в качестве быстрого поисковика без авторизации на самом сайте букмекерской конторы. При нажатии на ссылку, вас переносит в программу «Outlook» для быстрой отправки письма. Способ удобен для тех, кто постоянно пользуется мэйлом. Однако он достаточно медленный, так как вопрос будем рассматриваться лишь в течении рабочего дня. Зато можно приложить скриншот с изображение возникшей проблемы, и в целом ответ будет получен в более развёрнутом виде. Также пригодится адрес e-mail info@betcity.ru

Помимо этого, существует функция обратной связи на самом сайте. Для этого зайдите во вкладку «Информация – Обратная связь». Там вам предложат выбрать категорию для вопроса, указать номер счёта и обратный e-mail, на который и будет выслан ответ.

Телефон Бетсити

Наиболее быстрым методом обратной связи конечно же является телефонная. Существенным минусом может стать загруженность линии и ожидание соединения. На данный момент номер горячей линии бетсити 8 800 100 74 75. Какие вопросы можно задать:

• Финансовые операции (ввод/вывод средств, зачисление на счёт после фрибета или акций);
• Регистрация на сайте;
• Проблемы с авторизацией;
• Сомнения по расчёту коэффициентов и зачисления выигрышной ставки;
• Блокировка аккаунта, порезка счёта.

Во время звонка следует назвать номер своего счёта и обозначить вопрос. После этого оператор «отсортирует» заданный вопрос и соединит вас со специалистом в этой области. Тех поддержка бетсити работает довольно быстро. Однако контора далеко не всегда идёт навстречу клиенту в спорных ситуациях, касающихся выплат крупных выигрышей или снижения минимумов при удачной игре. Это также нужно учитывать при обращении по указанным адресам и номерам.

Такую информацию как номер телефона Бетсити и адрес его электронной почты для связи вы можете найти во вкладке «Информация – О компании». Она может меняться, но на официальном сайте всегда актуальная.